Нет чека об оплате осаго

Обновлено: 19.04.2024

Тут вопрос, дошли ли деньги до получателя, т.е. страховой компании. Если СК получила деньги, значит с нее и трясти. Если не получила, то обычно такие деньги через несколько дней автоматом возвращаются на карту отправителя.

Должна была быть квитанция, которую можно распечатать. Что за страховая и с чего оплачивали? с самой карты?

Сейчас в ВК, на странице РГС это актуальная проблема.
Было такое пару раз, но деньги возвращали через 15-20 минут, после ошибки платежа.
Один раз сняли деньги и тут же вернули, затем ещё 2 раза снимали и возвращали, хотя всего была одна попытка оплаты.

Цитата
Должна была быть квитанция, которую можно распечатать. Что за страховая и с чего оплачивали? с самой карты?

Добрый день. 19 октября в 19:38 после оплаты полиса появилось окно с ошибкой 500
Деньги списались, в банке я уточнил, что деньги переведены в страховую компанию.
Полис до сих пор не пришел

Помогите решить проблему. Спасибо

Здравствуйте!
А компания называется СПАО " Попробуй допетри" ??
У вас ума хватило для создания темы а как сформулировать правильно вопрос ума не хватило?
Прошу прощения за сарказм не кого не хочу обидеть а что бы кто читает и понимал на будущее, что бы вам в чём то помогли в какой либо ситуации вы правильно излагайте вопросы.
Тут экстрасенсов нет и гадать терять время тоже не хочиться.
Какая страховая компания?
Через какую систему оформляли ( Е-гарант или напрямую через сайт страховой компании)?

Кто как действует если деньги с карты взяли, полис на почту не прислали, на телефон смска с номером полиса не пришла?
Терроризировать звонками страховую компанию/союз страховщиков может эффекта не принести, отфутболивать будут друг к другу, скажут ждите с моря погоды, пишите мол на почту, через месяц ответ ждите (если он конечно придёт).
На почте полис могут положить в папку спам, полис иногда можно найти в личном кабинете в страховой компании (можно не найти).
По базе РСА полис пробивается сразу же или спустя какое-то время?
В принципе если номер полиса известен и есть болванки страховой компании, можно порисовать полис в редакторе пдфа, распечатать и прям так отдать. Дело в том как номер полиса узнать если его смской не прислали и через рса не бьётся.
Возврат денег на карту возможен, если полиса так и не было после оплаты?

1. Звонить на горячку СК и просить полис на мыло.
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.
3. По РСА полис пробивается сразу, как только приходить смс от РСА, либо можно самому проверить полис, через сайт РСА.
4. Да, можно отредактировать полис.
5. Если смс нет и полиса нет. Так же на сайте РСА можно пробить есть ли полис по гос.номеру авто, ВИНу, шасси или кузову.
6. Деньги не вернуть, дистанционно нельзя расторгнуть договор, только явкой в офис.
7. Деньги вам сами вернуться, если по какой-то причине полис не зарегистрируется в РСА или произойдет сбой создания проекта.

Цитата
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.

это актуально если полис оформлен через е-гарант?
Там прямо регаться надо или жать кнопку вроде "забыли пароль" и восстанавливать доступ к личному кабинету (если на почте ни логина ни пароля от страховой компании не пришло)?

Интересно как я пойму, что произошла ошибка регистрации полиса (т.е. если он не будет оформлен после оплаты)? Я это пойму только когда мне деньги на карту вернутся через несколько часов?

Причиной что полис не оформится вообще после оплаты будет "левая" диагностическая карта, которая по еаисто не пробивается?

Цитата
2. Либо заходить на сайт СК с которой был заключен договор, регаться там и выгружать полис из ЛК.

это актуально если полис оформлен через е-гарант?
Там прямо регаться надо или жать кнопку вроде "забыли пароль" и восстанавливать доступ к личному кабинету (если на почте ни логина ни пароля от страховой компании не пришло)?

Интересно как я пойму, что произошла ошибка регистрации полиса (т.е. если он не будет оформлен после оплаты)? Я это пойму только когда мне деньги на карту вернутся через несколько часов?

Актуально, но не со всеми компаниями. Хотя через ешку, почти все СК автоматически создают ЛК, если конечно вы не используете один и тот же мэйл для регистрации в ешке.

Да, прямо регистрироваться, и в ЛК можно будет ввести данные полису или страхователю и договор появится в ЛК. Но так не у всех СК.

Ну, с Реника сразу письма на мыло приходили и деньги следом об отказе в регистрации договора. У других не знаю, слава богу, больше таких казусов не было.

Нет, полис может быть и оформиться, но потом если у СК "моча" в голову стукнет и они решат под каким нибудь предлогом расторгнуть договора с невыгодными для них условиями(старые машины, неогранички для вазов 90-ых годов на 3 месяца например, для сами знаете чего) и т.д. То на основании отсутствия ДК на момент оформления осаго, могут и расторгнуть договор. Вообще они будут ссылаться на недостоверность или неполноту заполнения данных.

Без полиса ОСАГО водить машину нельзя. Чтобы не тратить время на поездку в страховую, лучше рассчитать стоимость полиса самостоятельно и купить его онлайн. Рассказываем, в чем плюсы и минусы цифрового полиса, как оформить ОСАГО онлайн и избежать подделки.

Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%

Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд

Что такое ОСАГО

Что это. ОСАГО — страховка для водителя на случай ДТП. Если на дороге столкнулись две машины, виновник не оплачивает расходы на ремонт обеих. А пострадавший не судится с виновником, чтобы получит деньги за повреждения — их выплатит страховая компания.

Ездить без ОСАГО закон запрещает. Штраф за отсутствие полиса — до 800 рублей.

Цена. Стоимость полиса зависит от:

  • региона;
  • мощности машины;
  • возраста водителя;
  • количества ДТП с его участием;
  • количества водителей, вписанных в полис;
  • стажа водителя.

Кроме вышеописанных факторов на цену полиса влияет так называемый скоринг — это рейтинг, который говорит о надежности водителя. Скоринг учитывает массу моментов, его выдает программа для вычисления цены ОСАГО, которую поставляет Российский союз автостраховщиков.

Как рассчитать стоимость ОСАГО самостоятельно

На сервисах по реализации е-ОСАГО. Вот примеры таких калькуляторов:

Разберем, как ими пользоваться, если у вас машина без пробега или подержанная.

Для покупки нового авто. Закон дает 10 дней на регистрацию машины со дня покупки. Дату можно проверить в договоре купли-продажи. Если авто еще не поставили на учет, заполните поля без регистрационного знака и данных из свидетельства о регистрации.

Для подержанной машины. С августа 2021 года даже для старой машины можно купить ОСАГО без техосмотра. Поэтому вводим данные как при покупке нового авто.

Как оформить ОСАГО онлайн

По закону страховщик обязан дать водителю возможность оформить полис онлайн, то есть без посещения офиса. Об этом сказано в п. 7.2 ст. 15 закона об ОСАГО. Разберем по шагам, как это сделать.

Выбрать страховщика. Сделать это водитель может сам — закон не регламентирует выбор страховщика. На сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) доступен перечень страховщиков, у которых можно оформить полисы онлайн.

Собрать документы. Для покупки понадобятся данные:

  • из паспорта — серия, номер, дата выдачи, ФИО, адрес;
  • из водительских прав — серия, номер;
  • из свидетельства о регистрации — VIN-номер и мощность авто, серия, номер и дата выдачи.

Еще нужно вписать стаж шофера, модель и марку авто. В результате сайт выдаст стоимость полиса.

Заполнить все поля и оплатить полис. Данные для покупки нужны те же, что и для предварительного расчета. Оплатить необходимо банковской картой. Понадобятся данные с карты: номер, дата выпуска и трехзначный код CVC.

Получить полис. После оплаты на указанный адрес электронной почты придет письмо с тремя документами:

  • электронный полис в PDF;
  • пустой бланк извещения о ДТП — необходимо заполнить при аварии. На основании этого документа страховая будет выплачивать компенсацию ущерба;
  • заявление о заключении договора — это юридическая формальность, сотрудник компании заполняет его сам.

Сохранить полис на телефоне, а бланк распечатать. Полис нужно будет предъявлять сотрудникам ГИБДД по требованию. Бланк извещения пригодится, если случится ДТП — не нужно будет искать принтер или ехать за бланком в страховую.

Как оформить ОСАГО через Госуслуги. Такой возможности нет — это можно сделать только на сайте страховой компании.

Такое письмо приходит после покупки полиса онлайн. Его присылает РСА — профессиональное объединение страховых компаний. Оно следит, чтобы на рынке не было обмана и помогает водителям

Такое письмо приходит после покупки полиса онлайн. Его присылает РСА — профессиональное объединение страховых компаний. Оно следит, чтобы на рынке не было обмана и помогает водителям

Как проверить электронный полис ОСАГО на подлинность

На что обращать внимание, если впервые оформляешь ОСАГО. Перед тем как покупать е-полис, уточните перечень страховщиков, которым разрешено продавать этот документ онлайн. Сделать это можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Если покупаете у агента, или брокера, запросите у него номер доверенности или паспортные данные с ИНН. У крупных страховых есть сервисы по их проверке.

Визуальная проверка. В купленном документе обязательно должна находится вся информация о машине из ПТС и паспортные данные собственника и водителя.


Проверка на официальном сайте. У полиса в обязательном порядке имеется индивидуальный номер. Так государство может проверить каждый полис, выданный страховой компанией, и привлечь ее к ответственности в случае подделки. По номеру полиса водитель может проверить действительность документа на сайте РСА.

Для проверки понадобится серия и номер полиса. Дату лучше выбрать сегодняшнюю

Для проверки понадобится серия и номер полиса. Дату лучше выбрать сегодняшнюю

Как правило, при покупке онлайн сведения о полисе отображаются уже через несколько минут. В результате появится вот такая информация о полисе:

Плюсы и минусы электронного ОСАГО

Плюсы. Оформить документ онлайн проще:

  • не обязательно направляться в офис, стоять в очереди;
  • не нужны наличные, можно расплатиться картой;
  • есть возможность сохранить на смартфоне и предъявлять по требованию инспектора. Распечатка не нужна;
  • проверить страховую и полис тоже удобнее через интернет.

Минусы. У любых онлайн-покупок есть недостатки, и полис тут не исключение:

  • в Сети мошенникам легче обмануть водителя. Редко можно встретить в офлайне офис мошенников, который достоверно маскируется под офис крупной страховой компании.
  • бывают сетевые сбои, которые не позволят купить полис. При поездке в офис страховой это исключено.

Расскажу о личном опыте. Когда я оформлял е-полис, в самом конце операции, когда все поля заполнены, система не отправляла мои данные оператору. Все это выглядело как системный сбой. Но я уверен, что причина в другом — раньше я получал от этой страховой полную выплату. Я всего лишь получил то, что мне положено по закону. Страховой такие клиенты не нравятся, и она старается не продавать им полисы во второй раз.

Есть и другой пример. По закону максимальная выплата по ОСАГО — 400 000 рублей. Предположим, произошло крупное ДТП и страховой пришлось выплачивать троим участникам по максимуму — в сумме больше миллиона рублей. Таким водителям страховые также стараются полисы не продавать. На сайте это выглядит так же — как компьютерный сбой.

Сделать уборку квартиры и найти квитанцию об оплате страховой премии по этому полису.
Запросить дубликат документа об оплате у той организации, через которую платил.
Дать в глаз даруме.

Догово страхования имущества вступает в силу после уплаты страховой премии.
Статья 957. ГК РФ Начало действия договора страхования
1. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

Поэтому, если уплата производлась не в кассу страховой компании, требование абсолютли адекватиус.
Нет квитанции (иного документа, подтверждающего уплату), договор есть, но не действует. Договор не действует, нет страхового случая. Нет страхового случая, . (слова по вкусу).

Опять все кругом бээ-э, а страхователь Д`артаньян? Нет квитанции, иного доказательства оплаты договора, "дверь закрывается с той стороны".

Да. Нигде нет требования о выдаче полиса КАСКО после или вместе с оплатой.

А додумая, по-гасконски,выглядит так: . агент был должен принять оплату прежде чем выдать полис, у него - доверенность, значит СК платит.
Доколе и из страхователей грудничков изображать-то?;)
Потерял, порвал, подтер. и т.д.

"Мы в ответе за тех кого приручили?" Это про них что ли?;)

А давайте в Правила посмотрим? :) Отношения между Страховщиком и Страхователем оформляются в письменной форме путем составления Договора страхования (Приложение 3 к настоящим Правилам), подписанного сторонами, и/или вручения Страхователю страхового Полиса, подписанного сторонами (Приложение 2 к настоящим Правилам).


Ну и во всех правилах упоминания про квитанцию- не видать.

С уважением.
Владимир

Только это 7. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
7.1. Срок страхования устанавливается по соглашению сторон и указывается в Договоре страхования (Полисе). При сроке страхования менее одного года Договор страхования считается краткосрочным.
7.2. Договор страхования, если в нем не оговорено иное, вступает в силу с 00.00 часов дня, следующего за днем списания денег с расчетного счета Страхователя в пользу Страховщика или внесения Страхователем наличных денег в кассу Страховщика.
7.3. Страховое возмещение по Договору страхования выплачивается после поступления страховой премии на расчетный счет Страховщика полностью.
7.4. Действие Договора страхования заканчивается в 24.00 часа дня, указанного в Полисе как конец срока действия Договора.
7.5. Если Договором не предусмотрено иное, в случае неуплаты Страхователем общей страховой премии или ее части в сроки, предусмотренные Договором страхования, ответственность по обязательствам Страховщика прекращается со дня, следующего за последним днем срока уплаты общей страховой премии или соответствующей ее части, при этом уплаченная часть страховой премии не возвращается Страхователю.

Этого достаточно. > 7. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
> 7.1. Срок страхования устанавливается по соглашению сторон и указывается в Договоре страхования (Полисе). При сроке страхования менее одного года Договор страхования считается краткосрочным.
> 7.2. Договор страхования, если в нем не оговорено иное, вступает в силу с 00.00 часов дня, следующего за днем списания денег с расчетного счета Страхователя в пользу Страховщика или внесения Страхователем наличных денег в кассу Страховщика.
> 7.3. Страховое возмещение по Договору страхования выплачивается после поступления страховой премии на расчетный счет Страховщика полностью.
> 7.4. Действие Договора страхования заканчивается в 24.00 часа дня, указанного в Полисе как конец срока действия Договора.
> 7.5. Если Договором не предусмотрено иное, в случае неуплаты Страхователем общей страховой премии или ее части в сроки, предусмотренные Договором страхования, ответственность по обязательствам Страховщика прекращается со дня, следующего за последним днем срока уплаты общей страховой премии или соответствующей ее части, при этом уплаченная часть страховой премии не возвращается Страхователю.

Дык, к кассе приравниваются бланки квитанции строгой отчетности. Должен агент их в тот же день сдать, если работает в СК (если не нарушать правила ЦБ). Если агент за агентством закреплен, считайте, что это уплата безналом.

Квитанцию потерял - договор недействителен. Не верю! А если у тебя украли квитанцию? Если она сгорела при пожаре? Если.

Кто ему квитанцию давал? Там надо концы искать, есть второй экземпляр, регистры бухгалтерии, выписки и пр.
Можно восстановить. Но если платил через агента, возможны сложности, мошенничество и пр.

Всё можно, нужно доказать что уплата была!

Я не знал, что ГК РФ прикладывают теперь к договору страхования.;)
Если писать (дублировать) в правилах все, что есть в законах, пИсалка, или как там, писАлка и печаталка отвалится.;)

Даже подумать страшно о томах правил страхования.

Вы же сами статью ГК процитировали Вот полный текст:

Статья 957. Начало действия договора страхования

1. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
2. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.

Если не предусмотрено иное. А если предусмотрено? Если в правилах указано, к примеру, что договор заключается путем вручения страхователю страхового полиса, подписанного страховщиком? И все, больше ничего про вступление в силу не говорится. Следовательно, в данном контексте "заключается" = "вступает в силу". И никакие квитанции уже не рулят.

Das ist fantastisch, Ya-Ya. Вы часто такие договоры в КАСКО встречаете?
А вообще я согласен.
"Платить всегда, платить везде, до дней послених донца, платить и никаких гвоздей, вот лозунг для страх-онца";)

И, кстати, . "Если не предусмотрено иное. А если предусмотрено? Если в правилах указано, к примеру, что договор заключается путем вручения страхователю страхового полиса, подписанного страховщиком? И все, больше ничего про вступление в силу не говорится. Следовательно, в данном контексте "заключается" = "вступает в силу". И никакие квитанции уже не рулят."

Вывод ошибочный. Договор страхования единственный договор в ГК РФ, который может быть заключенным, но не действующим!
Спросите у юристов в вашей СК.

Шутки шутками, но решения судов, когда мы платили именно при таких обстоятельствах - это реальность. Собственно, сейчас компания исходит из того, что это проблемы канала продаж. Если на руках есть полис, оформленный в установленном порядке, то по учетам должна проходить и премия. А если она не проходит - не вопрос - есть РВД :)

Так нельзя. Надо исправлять всё и вся.Поясню почему. Есть, столп, если не ошибаюсь постановление ВАС РФ 1996 года и т.д.
В нем белым под черное написано, что страховщик не вправе требовать уплаты страховой премии (взноса) по невступившему в силу договору страхования.
В итоге СК будет ходить под риском (сама так для себя считает), а плату с целого ряда "хитропопых" не получит.
Будет только платить, а деньги получать только с тех, кто попал в страховой случай.

Ну, а в суды надо Юристов посылать, а не юРИСТОВ, чтоб не проигрывали по таким ситуациям. ;) (гадливенько так брякнул).;)

Правила надо переписывать, если не четко сформулированы положения о вступлении договора в силу.
Кому я это говорю, пыжусь тут? Щас опять пошлет Дядя мальчишку.;)

И что мужик в зеркале гласил?:) Озвучьте.;) Фраза должна быть в договоре "втупает в силу с . (числа, момента выдачи полиса и т.д.)".
А заключение договора действительно может удостоверяться полисом, двусторонним подписанием договора и т.д.
Только какое отношение подписание договора имеет к моменту его вступления в силу?

Если брать например договор займа, то можно хоть обписаться, обрасписываться. пока деньги не переданы, это филькина грамота.
Есть бумага, договора нет. В страхование иначе.

Да шучу, шучу, не надо метаться :))) Просто в правилах сказано о вступлении в силу другими словами. То есть, без употребления именно этих слов :)

А если оплата в рассрочку или с отсрочкой? В одной крупной СК допускается отсрочка платежа до 10 суток со дня подписания и вручения страхователю полиса.
Ну и почти во всех СК бывает рассрочка от 2 до 4 платежей.
Как прикажете подтверждать оплату в этих случаях? Полисом?

Факт оплаты - нигде, кроме квитанции. А "про оплату" (в смысле - про порядок оплаты: суммы и сроки платежей) - в полисе.

И если в нем написано- единовременно То мог ли этот полис окааться на руках у Страхователя без оплаты?

С уважением.
Владимир

Такие случаи не исключены. У агента могли закончиться квитанции или у клиента не хватило денег. Полис вручён, а квитанцию - завтра ))

что делать, если полис ОСАГО не пришел на почту

Осаго

Сегодня уважающий себя водитель даже не подумает выехать на дорогу общего пользования без полиса обязательного страхования гражданской ответственности автомобилиста. Документ действует на протяжении года, после этого нужно приобретать новый, причем заранее, так как вступает он в силу только через три для после оформления. Многие предпочитают делать это онлайн, экономя время, нервы, а иногда и деньги. Не редкостью являются случаи возникновения осложнений с покупкой. К примеру: не пришел полис ОСАГО на почту, что делать в таких ситуациях знают далеко не все. Факт неприятный, но не критический. Чтобы выйти из данной ситуации с минимальными потерями, следует разобраться в ее предпосылках и возможных вариантах разрешения.

Что делать если после оплаты полис не пришел на почту

Что делать если после оплаты полис ОСАГО не пришел на почту

Сегодня такая опция, как оформление страховки онлайн, доступна практически во всех компаниях, имеющих соответствующую лицензию. Не удивительно, что воспользоваться ею не против все, у кого есть доступ к интернету и они умеют им пользоваться. Но, что делать, если электронный полис ОСАГО не пришел на почту, а времени осталось не так уж много.

Причины такой ситуации могут быть такими:

  • элементарные перепады напряжения или сбои в подаче электричества;
  • нарушение протокола работы системы по причине ее несовершенства, проникновения в нее извне или заражение вирусом;
  • халатное отношение к своим обязанностям администратора сайта.

Итак, первичный алгоритм, что делать если электронный полис ОСАГО не пришел на почту, рекомендован следующий:

  1. Открыть историю посещений и найти там свой последний визит на сайт.
  2. Проверить правильность введенных данных, а особенно своего почтового ящика. Даже один неправильный символ может стать причиной возникновения проблемы.
  3. Если все правильно, открыть корзину и удостовериться, что там нет обратного письма. Иногда они попадают туда, минуя адресат назначения.
  4. Посмотреть свой счет по карте. При возникновении сбоев транзакция сначала проходит, а затем идет обратное перечисление снятых средств.

Подача жалобы в Центробанк

Если оплаченный онлайн полис ОСАГО не пришел в течение суток после звонка в компанию, нужно начинать действовать. Здесь инициатива должна идти от самого потерпевшего, так как без движений с его стороны никто о возникшей проблеме не узнает. Принимая решение, изначально нужно отметить, что если электронный полис ОСАГО не пришел почту, не следует сразу направляться в суд и пытаться там подать иск. Это последняя инстанция, которая примет обращение, только после того, как будут проведены обязательные досудебные разбирательства.

Первым шагом будет подача претензии в компанию. Сделать это лучше лично, так как электронное обращение может постигнуть участь исчезнувшего полиса. В том случае, когда и это не дает результатов, нужно жаловаться в Российский Союз Автостраховщиков. Если уже и от РСА не пришел полис ОСАГО, придется обращаться в высшие инстанции.

Совет! Если по прошествии суток после подачи жалобы дело не сдвинулось с места, нужно набраться терпения и нанести визит в ближайшее подразделение Центробанка.

Жалоба в письменной форме

жалоба в письменной форме, если не пришел полис ОСАГО на почту

Центробанк — это государственная структура, излагать к ней свое ходатайство нужно четко, кратко и без эмоций.

В жалобе нужно навести такую информацию:

  • кому (наименование отделения Центробанка);
  • от кого, плюс контактный телефон;
  • дата, время и место возникновения неправомерной ситуации;
  • реквизиты страховой компании;
  • этапы ее разрешения со стороны заявителя и полученные результаты;
  • суть обращения (вернуть деньги или получить полис).

К заявлению нужно приложить копии паспорта, водительских прав, квитанцию об оплате.

Онлайн способ

онлайн обращение, если не пришел полис ОСАГО на почту

Обратите внимание! В Центробанке тоже работают люди со всеми характерными для общества недостатками. Они могут просто игнорировать обращение, а его подаватель не сможет подтвердить факт обращения.

Отправка факса

Данный вариант может сначала показаться более предпочтительным, чем электронное письмо. Гражданин может быть уверен в том, что в офисе получателя из аппарата выйдет лист с его обращением, его тут же зарегистрируют и всем коллективом незамедлительно возьмут в разработку. Однако, на практике все часто бывает совсем иначе. Поступающие документы никак не фиксируются, в факсе может закончиться бумага, да и не факт, что находясь в дурном расположении духа, сотрудник не сомнет ее и не выбросит в ведро.

Обратите внимание! Факсом можно воспользоваться, как вспомогательным способом обращения, но полагаться на него стопроцентно не стоит.

Личное обращение

не пришел на почту полис ОСАГО, личное обращение в страховую компанию

В соответствии с действующим законодательством в стране есть такое понятие, как обращение граждан в организации. В соответствии с ним, в каждой государственной структуре разрабатывается график приема граждан. Приходить в Подразделение Центробанка нужно именно в эти дни, желательно по предварительной записи. Иначе можно просто зря потратить время.

Статья по теме: Особенности возврата денег за страховку ОСАГО, обстоятельства для выплаты и процедура

Важно! В государственных учреждениях действует строгий дресс-код. Туда не пропустят в шортах, майках, шлепках, с признаками опьянения или его последствиями.

Куда можно еще обратиться

Как вариант, можно рассмотреть вариант подачи жалобы Российский Союз Автостраховщиков. Полномочия этой структуры не столь велики, но степень воздействия и влияния может оказаться достаточной для того, чтобы решить проблему потерпевшего.

Другим способом воздействия на страховую компанию является суд. Это последняя во всех отношениях инстанция, которая принимает решения, обязательные к исполнению. Следует учесть, что истцу придется оплатить пошлину, размер которой может составить до половины цены потерянного полиса. А забрать свои деньги можно только в случае положительного решения вопроса в свою пользу после подачи еще одного иска на возмещение судебных издержек.

Сроки рассмотрения претензии

не пришел на почту полис ОСАГО, сроки рассмотрения претензии

В соответствии с действующим законодательством на рассмотрение жалобы и ответа на нее дается:

В Центробанке — до 30 дней. Уведомление производится в письменной форме, с дублированием по электронной почте.В суде — до 2 месяцев. Но реально рассмотрение может затянуться на годы, так как юристы СК сделают все для этого.

Таким образом, дешевле, быстрее и спокойнее решать свой вопрос все-таки через Центральный Банк. Полномочий этого органа достаточно, чтобы обязать компанию выполнять свои обязательства.

Вывод: Если не пришел на электронную почту оплаченный электронный полис ОСАГО, а страхования компания не отвечает на естественные вопросы, нужно действовать, используя все доступные рычаги, благо имеется их предостаточно.

Видео по теме статьи

Читайте также: